Air France e Klm hanno lanciato due nuovi siti internet mobile accessibili dal proprio smartphone: mobile.airfrance.com e klm.com. Inoltre, sia Air France che Klm, hanno lanciato applicazioni per iPhone, disponibili gratuitamente su iPhone App Store, e presto lanceranno anche quelle per i BlackBerry su BlackBerry App World. Tramite i siti internet mobile delle compagnie, disponibili in 6 lingue, i passeggeri possono, tra l’altro: cambiare gratuitamente la prenotazione e scegliere un nuovo volo; acquistare franchigia bagaglio supplementare con uno sconto; ricevere la propria carta d’imbarco via sms o via e-mail e mostrarla direttamente sul display del proprio telefonino; qualora fosse necessario, cancellare la propria registrazione fino all’orario limite per il check-in. Per consultare i dettagli della prenotazione, basta inserire il proprio codice di prenotazione o il numero della tessera Flying Blue. Prima della fine dell’anno saranno disponibili altre funzioni: prenotazione di biglietti, possibilità di modificare quasi tutti i tipi di biglietto e consultazione domande frequenti. (27/09/10)