Sul sito internet dell’Enac (L’Ente nazionale preposto al controllo del traffico aereo) sono state pubblicate una serie di informazioni per tutelare i passeggeri in possesso di biglietti aerei già acquistati da MyAir, la cui licenza di volo è stata sospesa. La compagnia stessa ha l’obbligo di riproteggere i passeggeri o offrendo loro altre modalità di trasporto, o rimborsando il prezzo del biglietto. È possibile attivare la procedura per il rimborso e per la compensazione pecuniaria previsti dal Regolamento Comunitario 261/2004. “Carta dei Diritti dei Passeggeri”. (24/7/09)
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