I servizi accessori sarebbero un’emergente fonte di business per le imprese del turismo. Secondo un dato Ideaworks, riportato da Ttg, la rosa del cosiddetto “ancillary”, le proposte da offrire in aggiunta ai servizi considerati di base, come l’offerta di posti preferenziali a bordo, il noleggio auto o le assicurazioni, potrebbe crescere, entro il 2015, del 50 per cento. Per Enrico Bertoldo, direttore marketing Amadeus Italia, società di tecnologie e servizi per il settore, “si stima che entro il 2015 circa il 6 per cento degli attori della filiera turistica utilizzerà servizi ancillari”. Del settore ancillary si parla oggi, nella conferenza Ttg in corso a Milano, per gli operatori professionali.
(01/02/2011)
Info: www.ttglab.com
